Жалоба
Сообщение
#19841
02.05.2024
Статус:
Жалоба
Здравствуйте! Хочу оставить претензию. Сегодня 2.05.2024 ехала в автобусе 100к. Номер автобуса : В025РО.
Около 14:10 на остановке кинотеатр Центральный зашёл в автобус маленький мальчик, который поинтересовался у кондуктора, может ли он оплатить проезд переводом. На что кондуктор ему в грубой форме ответила и отчитала за этот вопрос, как будто он совершил какое-то преступление. Женщина работает кондуктором, а понтов у нее, как у министра. Очень часто натыкаюсь на подобные выходки кондукторов 100 маршрута. Убедительная просьба принять меры и научить ваших работников уважительно обращаться с людьми.
x
Ответ
Комитет по транспорту и связи Администрации города Иванова | 03.05.2024
Добрый день. В соответствии с Федеральным законом от 13.07.2015 № 220-ФЗ «Об организации регулярных перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом в Российской Федерации и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации», Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЭ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», Законом Ивановской области от 20.12.2019 № 83-03 «О перераспределении отдельных полномочий в сфере организации регулярных перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом на территории городского округа Иваново между органами местного самоуправления городского округа Иваново и органами государственной власти Ивановской области» организатором перевозок на городских (с 01.01.2020), пригородных и межмуниципальных маршрутах является Департамент дорожного хозяйства и транспорта Ивановской области (далее - Департамент). В этой связи отмечаем, что по вопросам организации автобусных маршрутов, как городских, пригородных, так и межмуниципальных маршрутов транспортного сообщения рекомендуем обращаться в вышеназванный Департамент по адресу: г. Иваново, ул. Куконковых, д. 139, телефоны: 56-17-04, 24-26-92, 24-27-04, e-mail: doroga@ivreg.ru 
У Вас есть вопросы?