Жалоба на кондуктора

Сообщение #13131
05.04.2022
Статус: Проблема решена
Кондуктор в троллейбусе выгнал с оплаченного места.
5.04.22 я села на троллейбус №4 с номером 028 с собакой. Для того чтобы моя собака ни кому не мешала было выбрано место для пассажиров находящееся за водителем. На одном из мест лежали маленькие коврики, при оплате проезда я спросила кондуктора женщину принадлежит ли это место кондуктору, она ответила что нет и убрала маленькие коврики с места чтобы я могла сесть с собакой( сели мы к окну). Далее кондуктор сменился это уже был мужчина он попросил меня пересесть на другое место, я отказалась тк ранее уже спрашивала другого кондуктора о том кому принадлежит это место. Кондуктор мужчина стал настаивать и согнал меня с оплаченного мной места, из за уважения к нему я пересела. Прошу обратить внимание на эту ситуацию, я специально села на это место чтобы никому не мешать из пассажиров, занятое место мной было оплачено, моя собака на данное время больна и мне с ней по салону троллейбуса передвигаться было затруднительно. Очень не понравилось отношение кондуктора мужчины ко мне тк место кондуктора никак не помечалось в троллейбусе( ни табличек ни распечаток о том что это место принадлежит ему, были только кинуты маленькие коврики которые как я считаю не являются определением места кондуктора).
x Ответ
Управление по транспорту, связи и информационным технологиям | 19.04.2022
Информация по данному факту обращения направлена руководству МУП «Ивановский пассажирский транспорт». Администрацией предприятия принято решение о проведении внутренней служебной проверки. По результатам, к виновному лицу будут применены меры дисциплинарного характера. В целях улучшения обслуживания населения, с кондукторами проведен дополнительный инструктаж по исполнению законодательства РФ, культуре обслуживания пассажиров, ответственном отношении к исполнению должностных обязанностей и недопустимости подобных нарушений в дальнейшем.
Вам необходимо
авторизироваться
через ЕСИА
Вы будете перенаправлены на портал государственных услуг

У Вас есть вопросы?