Жалоба на кондуктора

Сообщение #19738
19.04.2024
Статус: Проблема решена
Концевич Олеся Сергеевна
19. 04. 2024 в 9:35 ехали с сыном в троллейбусе 018. Оплачивала я по терминалу два раза. Когда к нам подошла кондуктор, то начала сразу кричать, что я не оплатила проезд. Я совершенно спокойно сказала, что оплатила и достала телефон показать, но второй раз не прошла оплата. На это она начала мне предъявлять, что мы не оплатили, а сразу сели. Что-то говорить было бесполезно, потому что она всё время кричала, обвиняла, что не оплатила и говорила, что со мной бесполезно спорить. Хотя я даже слова не могла вставить. Я не отказывалась оплачивать, всё оплатила второй раз. Настроение было испорчено. Хочется, чтобы проводили беседу с кондукторами, как они должны общаться! На любой работе люди должны быть вежливыми.
x Ответ
Комитет по транспорту и связи Администрации города Иванова | 22.04.2024
Добрый день. Администрация города Иванова не осуществляет выпуск троллейбусов на линии. Данное обращение доведено до сведения руководства МУП «ИПТ». Администрация города Иванова обратит внимание руководства предприятия на усиление контроля за соблюдением Правил пассажирских перевозок. Также, по всем вопросам работы троллейбусов и выявлении фактов нарушения работы, жителям можно обращаться на электронную приемную МУП «ИПТ» https://ipt37.ru/ereception, группу ВКонтакте
Вам необходимо
авторизироваться
через ЕСИА
Вы будете перенаправлены на портал государственных услуг

У Вас есть вопросы?