Муниципальный транспорт

Опять по автобусу №35 , опять стою полчаса на остановке и автобусов нет , а промежуток у них не в полчаса.

Сегодня в районе 15 часов дня села с детьми в троллейбус 473 на остановке лента (бимарт). Не успели мы войти, как водитель сразу же тронулся. Контролёр отсутствовал, пришлось идти к водителю и платить за проезд, в то время как ехали мы очень неаккуратно. Через несколько остановок села женщина, заплатила, так как ехали мы ужасно, то она упала возле сидений. По поводу езды, все согласились, что она была ужасной. Сделали замечание водителю (женщине), она начала грубить, говорить, чтоб ездили другим транспортом, держали свои сумки при себе. Остановилась и сказала, что если упавшая женщина не напишет расписку, то вызывает гибдд и скорую. На наше требование вернуть деньги за проезд, сообщила, что деньги не возвращают, никакой альтернативы не предложила. Женщина написала расписку и мы тронулись. Я позвонила по указанному ей номеру и пожаловалась. Прошу принять меры к хамскому поведению.

Плохо ездят маршрут 35 , стоишь на остановке по полчаса, что вечером просто мимо едут, что днём.

16.12.2019г. водитель автобуса маршрут № 35 гос.номер а 452хр37 в 08.45, осуществляя перевозку пассажиров, курил в салоне автобуса. Нарушение неоднократное.

6.12. вечером, около 20 минут ждала автобус 35 на остановке к-р "Лодзь" в сторону Ул.Минской, в 20.17 приметив данный автобус на светофоре, стала приближаться в его сторону, обходя другой транспорт,остановившийся на остановке, но водитель и кондуктор 35 маршрута, не посмотрев есть ли ждущие его пассажиры на остановке, проехал мимо, не остановившись, хотя желающие попасть в данный автобус были. Мы с женщиной махали ему руками, с просьбой притормозить, я с одной стороны, стоя́щего другого автобуса, а женщина с другой. Понимая, что транспорта до Минской ждать ещё минимум 40 мин, мы пересели на автобус номер 7, приехавший следом. Сев на него, мы с женщиной, которая так же проживает на Минской,не попавшая в 35 автобус, стали обсуждать случившееся, водитель нас услышал и попытался догнать наш маршрут ( спасибо ему за понимание). На остановке " киноцентральный", мы пересели на 35 автобус. Войдя, я задала водителю вопрос:"Товарищ водитель, в чем заключается ваша работа, в том, чтобы гонять по дорогам, или собирать пассажиров с остановок? Куда вы торопитесь, домой?! Мы тоже хотим домой и стоим по пол часа , а то и по часу ждём вас, а вы просто проезжаете мимо, поленившись остановиться ." Далее мы с женщиной сказали о том, что не будем платить за проезд, т.к. уже заплатили в другом транспорте, догоняя этот. Водитель остановился на дороге, в запрещённом для стоянки месте ( напротив "банка ВТБ ", что находится рядом с магазином цветов "королева роз") и сказал, что не поедет дальше, пока мы не заплатим. Конечно заплатить пришлось, поскольку автобус был полон людей и заставлять их ждать было неудобно. Спросив у кондуктора фамилию водителя, та отказалась ответить, тогда я спросила как ее фамилия, на что она сказала, что тоже не знает. Водитель стал говорить о том, что я встала не стой ноги и не выспалась, и что он не остановился, мне приснилось (считаю это хамством,к тому же нывал меня на "ТЫ"). Ребята стоявшие рядом, услышав это, указали ему на то, что видели нас, как мы стояли и махали, поддержали нас, сказав, что ему за такое не мешало бы извиниться и он не прав, конечно извинений не последовало. Прошу принять меры в отношении водителя, а так же кондуктора, которая уже не раз грубо обращалась с пассажирами. На ул.Минская ходит один маршрут, так пусть хоть водители останавливаются на всех остановках.

На маршруте 36 работает водитель , у которого в салоне нет никакой информации, которая должна присутствовать в салоне и предусмотрена обязательным требованием к перевозчику. На вопрос: «Кто у Вас перевозчик и его фамилия?»,-водитель промолчал. Сегодня этот же водитель всю дорогу смотрел видео по телефону. На это замечание, он только нагрубил. Ссылался на правила дорожного движения, вроде как, по его словам, это всё дозволено. Ещё на одно замечание, тк он проигнорировал людей в салоне, просто стал агрессировать. Маршрут 36. Номер. В484АС

Маршрут #38. 15.12.2019 с 20:00 до 20:40 на остановке по улице Богдана Хмельницкого не приехала ни одной 38-ой маршрутки (автобуса). Данная проблема возникает регулярно, общественный транспорт по данному маршруту постоянно ездит с огромной разницей. На остановках приходится ждать по 20-40 минут. Из-за данной проблемы, если удается дождаться маршрутку или автобус, они набиваются до отказу, что создаёт аварийную ситуацию на дороге, водители забивают транспортное средство более допустимого значения. Так как данный маршрут является единственным в Митрофанове и Афанасове, прошу принять меры и разобраться в данной проблеме. Столь длительное ожидание единственной маршрутки, на которой можно добраться до дома неприемлемо.

Хотела бы пожаловаться на водителя автобуса №1 желтого цвета (вероятно номер автобуса 4515, сообщили очевидцы), следовавшего 14 декабря 2019 года из Пустошь-Бора (время отправления с конечной Пустошь-Бора 11:40-11:45). Дело в том, что я с ребенком (2 года 11 месяцев) и с коляской села на конечной и мы ехали до остановки Риат Северный, когда мы выходили, я взяла коляску под мышку, почти сошла со ступенек, на последней ступеньке одной ногой на асфальте другой ногой, развернулась взять ребенка на руку, но автобус начал двигаться и дверь автобуса закрываться прямо на лицо дочки, я начала падать на асфальт между автобусом и бордюром, дочка на меня (проехал достаточно, чтобы а я легла на асфальт). Автобус остановился, дверь открылась, мне помог мужчина с остановки. Потом вышел водитель, спрашивал нужно ли вызвать скорую, извинялся. Итог, я испачкала пальто, джинсы, сапоги, сумку в песке, перчатки, немного ушибла левый локоть. После долгих расспросов и проверки физического состояния дочки уже дома выяснилось, что она в порядке, но испугалась. Прошу принять меры. Недопустимо движение автобуса с открытой дверью и водитель должен смотреть не только на внешние зеркала, но и проверять состояние салона, тем более автобус был почти пустой.

Сегодня: 05.12.2019 в 19.25 автобус, следующий по 8-ому маршруту, возле Олимпии, по направлению в Центр высадил кондуктора и сообщил, что рабочий день окончен. Как итог: ребенок, добирающийся с тренировки на Рабочий поселок, целый час простоял на остановке в ожидании следующего, но автобусов больше не проследовало...и это далеко не первый случай. Номер ТС, к сожалению, ребенок не запомнил

5.12.19 маршрут 14, автобус номер 179, водитель курит при пассажирах, на замечание не отреагировал, стал вести себя неадекватно, допускал ненормативную лексику в адрес всех пассажиров, повышенный тон, что свидетельствует о неуравноаешенном психическом состоянии водителя, утомляемость, безразличие. По трем телефонам, указанным на информационном стенде, в течение 2-х часов так никто и не взял трубку.

По информации о маршруте №35 известно, что интервал автобусов на данном маршруте составляет 12 минут. Сегодня с 9:00 по 9:23 автобуса не было на конечной остановке Минская, хотя, основываясь на расписании, автобус как минимум должен был быть в 9:12. Данное явление происходит не впервые.

141 маршрутка в 20:00 уже не ходит, как можно добираться до дома если я работаю до 9?

Прошу обратить внимание на работу троллейбуса #5. Длительность промежутка движения составляет 30 минут. Один троллейбус уехал от Меланжевого комбината в 7-45, а следующий в 8-15. При этом автобусы 8 маршрута приезжали беспрепятственно, что свидетельствует о нормальной дорожной обстановке. И такая ситуация с интервалами движения в утренние часы для 5 троллейбуса давно стала нормой. Непонятно почему люди должны ехать с пересадками и ждать троллейбус по полчаса.

Отсутствует туалет и возможность им воспользоваться для водителей и кондукторов автобусного маршрута №2. Мужчины вынуждены ходить в туалет к теплотрассе, женщины за КНС в лесополосу. Просьба организовать нормальные условия труда для сотрудников (около 50 человек ежедневно), а для жителей прилежащих домов и посетителей детского сада санитарно-гигиенические нормы.

09.11.2019 (~ 10:30) 29 автобус, гос номер: А846ХО37 Очередной раз попадаюсь к этому мужчине кондуктору и снова он сдает на 10 рублей меньше с сотни . Если бы это было раз или два, можно бы подумать на ошибку, но попадаюсь с этим контролёром уже раз 10 за последние пару месяцев. И все разы стабильно не досдаёт 10 рублей со 100 рублёвой купюры . После того как начинаешь пересчитывать при нем, он сразу молча кивает и протягивает 10 рублей. Прошу проверить данного кондуктора.

30.10.2019 г. в 17 ч. 03 мин. на остановке общественного транспорта «Госпиталь» г. Иваново я села в автобус № 13 гос № А709 КР и поехала в сторону меланжевого комбината, заплатив за проезд. Кондуктор в свою очередь сразу начала грубо указывать мне место, где я должна встать, начала толкать меня на людей, которые сидели с детьми, делав это умышленно и неоднократно. В сборе денег за проезд с других пассажиров я ей не мешала и не препятствовала, дорогу не преграждала. В салоне было достаточно много места, чтоб пройти кондуктору. Подобного рода ситуации с данным кондуктором ( женщина пожилого возраста – пенсионер) возникают на данном маршруте регулярно. Отсутствие вежливости в отношении пассажиров и обеспечения безопасности и комфорта пассажиров во время поездки на общественном транспорте – это грубое нарушение ее должностных полномочий по отношению к пассажирам и несоблюдение должностной инструкции. Неуважительное отношениям к пассажирам общественного транспорта: демонстрация хамского и грубого отношения, сопровождающегося личными оскорблениями, использованием физической силы - норма для данного кондуктора. На стенде отсутствовала информация о водителе и кондукторе, которые в тот момент обслуживали пассажиров. Бейджика у кондуктора также не было. В связи с указанными выше событиями прошу провести проверку в организации ООО «Экспресс-Лидер» ИНН 3711028400 КПП 371101001 на предмет соблюдения норм трудового законодательства, оформления трудовых отношений с кондукторами, в том числе работающего на маршруте автобуса № 13 гос. № А 709 КР по г. Иваново, соблюдение ими (кондукторами) должностных инструкций и правил перевозки пассажиров. Прошу проверить руководителя данной организации на предмет разъяснения и доведения до сведения поведения кондукторов в плане общения с пассажирами в общественном транспорте, а также контроле со стороны руководства, профпригодности и допуска кондукторов на маршрут.

Сегодня утром на остановке заходя в заднюю дверь автобуса №1 с гос. номером а515хв водитель поехал, закрывая дверь на ходу и даже не убедился в отсутствии людей, в итоге я чуть не упала и белой курткой обтёрла автобус, несколько раз громко стукнула в дверь, водитель посмотрел и поехал дальше. Прошу принять меры.

Будет ли, а если будет то когда, ходить общественный транспорт по ул. Старшего Лейтенанта Жидкова.

Подскажите, когда будет налажена работа маршрута 38. Вчера ждал маршрутку на автовокзале более часа, за это время насчитал около 15 маршруток и автобусов, следующих по маршруту 7. Когда подъехала маршрутка 38 в ней уже находилось около 20 человек и после того как в ней оказалось около 30 пассажиров, водитель ехал без остановок до кинотеатра Современник. На вопрос почему так долго не было маршрутки, водитель ответил, что перевозчикам данный маршрут невыгоден и почти все машины поснимали и после 20.00 не будет ни одной маршрутки.

1 августа 2019 года был свидетелем как водитель маршрутного автобуса №40 грубо нарушал скоростной режим, игнорировал остановки, наезжал на бордюрный камень на остановках, что могло привести к серьезному ДТП. Когда пассажиры сделали замечание, что автобус пропускает остановки, водитель в грубой форме накричал на людей и сказал, что не обязан останавливаться, если пассажиры заранее не приготовились к выходу. Прошу провести проверку и повлиять на поведение водителя. Автобус с гос.номером В601АА 40-маршрут.