Не горит светильник

Добрый день! На протяжении нескольких лет ( периодически, после сильного ветра, дождя или сильного снегопада) я обращаюсь с проблемой отсутствия освещения по причине нарушения работы уличного светильника на опоре по адресу : г.Иваново, ул. 1-ая Первомайская, д.21. Каждый раз я описываю ситуацию, видимо на опаре имеется какая-то неисправность в контактах, поскольку освещение отсутствовало при указанных случаях и со старым светильником. Я возмущена, неужели в течении примерно пяти лет невозможно устранить указанную проблему. Или необходимо обратиться в какие-либо другие структуры?