отсутствует горячая вода

Проспект Ленина, д.138. до сих пор никаких разъяснений по срокам возобновления подачи горячего водоснабжения. никто и ничего не знает. чудеса какие-то! цитируя диспетчерскую :"ну, нас тоже не предупредили, что воду отключат". по тел. 425002 заявили, что "наверное, к 19 числу дадут". при этом на официальном сайте организации указано, что отключения быть вообще не должно было, а было возможно лишь снижение давления и температуры, по итогу с 29 июня воды нет от слова "совсем". а платить нам тоже, может, по принципу "наверное"?!